廣汽埃安App是一款專為埃安新能源車主打造的一站式用車服務應用，深度整合車輛管理、社交互動、生活服務等多元功能，既是車主掌控車輛的智能工具，也是車友交流互動的專屬平臺。這款應用貼合車主日常用車場景，從遠程車控、充電服務到售后維保，從購車咨詢到車友分享，全方位覆蓋車主從購車到用車的全流程需求。車主無需切換多個應用，就能通過App實現藍牙鑰匙解鎖、一鍵呼叫救援、積分兌換周邊等操作，同時還能獲取官方最新資訊、技術解讀和專屬活動信息。
社區資訊：硬核技術科普、埃安車主故事、官方精彩活動，全面掌握埃安資訊。
動態交流：交流用車心得、分享精彩此刻、記錄用車生活，與車友們互動交流。
定制體驗：配置賣點解析、3D全景定制、金融方案測算，實現簡單透明購車。
智能車控：遠程車聯服務、一鍵掌控車輛、藍牙數字鑰匙，出門僅帶手機即可。
售后服務：一鍵維保、一鍵救援、代客充電、專屬多對一群，直連廠家省心服務。
互動商城：精選埃安周邊、車載生活精品、數碼科技好物，積分兌換驚喜商品。
1、打開廣汽埃安App，在底部導航欄進入【充電】頁面，點擊上方【充電地圖】圖標，該板塊聚合了所有充電相關服務，操作直觀易懂。
2、進入地圖后，系統自動定位當前位置，下滑即可查看周邊充電站分布，同時標注各站點空閑充電槍數量、充電功率及是否支持快充，方便快速篩選。
3、點擊搜索欄旁的【列表】按鈕，可切換為列表視圖，按距離、評分排序查看充電站，清晰顯示站點地址、營業時間及用戶評價，按需選擇更高效。
4、在搜索欄輸入具體充電站名稱、地址，可精準定位目標站點，適合提前規劃好充電地點的場景。
5、長途出行時點擊【長途規劃】，輸入目的地后，系統自動規劃路線并標注沿途可用充電站，優先推薦埃安專屬樁，同時提示充電樁實時狀態，避免中途缺電。
1、已進行車主認證綁車后，APP上“我的權益”頁面仍是空白頁面？
請退出賬號重新登錄，確保使用享有權益的賬號登錄APP；若仍為空白，可能是經銷商暫未提交您的提車資料，麻煩提供APP賬號、姓名、車架號給「埃安APP客服」處理。
2、車主認證時車輛與發動機號不匹配該如何處理？
請仔細檢查輸入的號碼是否有誤，注意行駛證上的“0”是數字0，“O”是大寫字母O，避免混淆；若問題仍未解決，聯系在線客服協助解答。
3、為什么通過APP執行操作提示超時/失敗？
大概率是手機處于信號盲區，或車輛在地庫等信號薄弱區域，導致指令發送受阻。建議將手機、車輛移至信號良好環境后重試；若仍無效，聯系「埃安APP客服」協助處理。
v3.9.10：
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