移動(dòng)和包支付是來自中國移動(dòng)官方出品的一個(gè)綜合性支付軟件。致力于為10億移動(dòng)用戶提供豐富的生活場景服務(wù)。通過和包APP中可以讓你把銀行卡、公交卡、會員卡裝進(jìn)手機(jī)里，開通和包支付服務(wù)就可以享受到方便的互聯(lián)網(wǎng)購物、充話費(fèi)、生活繳費(fèi)，一起來感受下省時(shí)又省心的支付體驗(yàn)吧！同時(shí)和包以積分兌換、話費(fèi)特惠為特色，同時(shí)涵蓋生活繳費(fèi)、信用購機(jī)、金融借貸等全方位服務(wù)，您的數(shù)字生活，和包了！

【主要功能】

　　支付服務(wù)：輕松掃碼收付款，手機(jī)號快捷轉(zhuǎn)賬，支付、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、還款零手續(xù)費(fèi)；

　　和包繳費(fèi)：話費(fèi)、流量、水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、有線電視、供暖費(fèi)、黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、工會費(fèi)等輕松繳；

　　和包商城：中國移動(dòng)積分商城，積分輕松兌換好物，另有和包券，讓您購物不花錢；

　　和包金服：您身邊的理財(cái)顧問和聚寶，做您身邊靠譜的理財(cái)平臺，和包貸，大額貸款，急速審批，急速到賬，信用卡還款0手續(xù)費(fèi)，方便快捷；

【軟件特色】

　　無論是線上購物，生活繳費(fèi)，線下支付，都能為您輕松解決；

　　中國移動(dòng)手機(jī)號一鍵登陸，簡單輕松享受便捷支付新體驗(yàn)；

　　中國移動(dòng)旗下出品，多重保障安全無憂

　　和包業(yè)務(wù)功能費(fèi)全免，更有不定期優(yōu)惠活動(dòng)回饋客戶

　　中國移動(dòng)--和包支付，驚喜多多，福利多多，優(yōu)惠多多，更多特權(quán)等你發(fā)現(xiàn)。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1、訂單查詢功能

　　目前暫時(shí)支持查詢云POS訂單和授信分期訂單，僅云POS訂單支持訂單撤銷和退款（含部分退款）操作。操作員可以查詢自己的訂單，管理員可以查看自己商戶賬號所有人員產(chǎn)生的訂單。

　　2、結(jié)算進(jìn)度功能

　　商戶可以查詢相關(guān)資金的結(jié)算進(jìn)度，掌握資金結(jié)算狀態(tài)。結(jié)算體系與現(xiàn)有和包支付商戶的清結(jié)算體系一致。

　　3、賬戶余額功能

　　用戶可以查看賬戶余額，賬戶余額與商戶后臺余額保持一致，具體情況請登錄網(wǎng)頁版商戶后臺。

　　4、今日數(shù)據(jù)

　　用戶可在今日數(shù)據(jù)查看今日收入（元）與交易訂單（筆）。

　　5、我的二維碼

　　用戶通過和包支付客戶端掃描商戶二維碼后，輸入訂單金額后按流程操作即可完成付款。

【軟件優(yōu)勢】

　　1、支持話費(fèi)充值功能，可以一鍵快速充值自己的移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)；

　　2、支持生活繳費(fèi)功能，家中的水費(fèi)、電費(fèi)等各種生活費(fèi)用都可以在線繳納；

　　3、支持nfc刷卡功能，讓你的手機(jī)可以直接當(dāng)作一張卡片使用；

　　4、可將自己的銀行卡，公交卡的卡片連接手機(jī)，出行就不用帶卡了；

　　5、支持流量充值的功能，當(dāng)自己流量不足的時(shí)候，可以隨時(shí)在線充值；

　　6、為用戶提供周邊的移動(dòng)營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)查詢功能，可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)周邊的營業(yè)廳；

　　7、提供和包貸款服務(wù)，能夠幫助急需用錢的用戶解決困難；

　　8、提供在線轉(zhuǎn)賬匯款功能，可以直接將賬戶余額轉(zhuǎn)到銀行卡；

　　9、為用戶提供各種優(yōu)惠卡券，涵蓋了電影、火車票、醫(yī)療等方面；

　　10、支持掛號問診功能，可以為用戶提供周邊醫(yī)院的掛號服務(wù)；

　　11、支持火車票查詢功能，可以快速查詢通往全國各地的火車票信息；

　　12、這里擁有移動(dòng)官方提供的各種理財(cái)產(chǎn)品，可以隨時(shí)選擇購買；

【怎么解綁銀行卡】

　　1、打開app，首頁點(diǎn)擊【卡包】。

　　2、卡包界面，點(diǎn)擊頂部的【卡】。

　　3、點(diǎn)擊卡片列表中需要解綁的銀行卡。

　　4、在展開的銀行卡操作界面，點(diǎn)擊【管理】。

　　5、進(jìn)入銀行卡詳情界面，點(diǎn)擊【解除綁定】。

　　6、并在確認(rèn)框中，點(diǎn)擊【確定】即可。

【常見問題】

　　和包支付通過實(shí)名認(rèn)證后還可以更改身份信息嗎？

　　如果您已經(jīng)是實(shí)名認(rèn)證的客戶不可以直接修改姓名及身份證號碼，如需修改可以注銷和包賬戶清空賬戶信息，重新注冊新賬戶后填寫姓名及身份信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。如果有余額可以通過實(shí)名申訴進(jìn)行修改。

　　什么是實(shí)名申訴？

　　您在實(shí)名認(rèn)證或綁定銀行卡進(jìn)行實(shí)名升級時(shí)發(fā)現(xiàn)和包賬戶中的個(gè)人信息非本人信息，可通過和包客戶端申訴實(shí)名信息錯(cuò)誤。注：當(dāng)和包賬戶個(gè)人資產(chǎn)為零時(shí)，建議可注銷該賬戶后重新注冊開通和包賬戶，重新登記實(shí)名信息。

　　和包支付如何實(shí)名申訴？

　　1、登錄和包客戶端，點(diǎn)右下角的“我的”，點(diǎn)我的銀行卡中的添加銀行卡，點(diǎn)擊姓名右側(cè)的感嘆號，點(diǎn)擊“這不是我的名字”，進(jìn)行實(shí)名信息錯(cuò)誤申訴。

　　2、登錄和包客戶端，點(diǎn)右下角的“我的”，點(diǎn)左上角的名字，選擇“身份信息”，再點(diǎn)擊下方“更改實(shí)名信息”，進(jìn)行實(shí)名信息錯(cuò)誤申訴。

【更新內(nèi)容】

　　v10.4.30：

　　1、優(yōu)化使用體驗(yàn)；

　　2、解決已知問題。