開市客是一款專門為線下門店推出的會員辦理服務軟件,通過該軟件用戶可以辦理各種門店的會員卡,讓大家出門購物的時候不需要再帶著會員卡了,并且可以隨時購買自己需要的物品,隨時掌握最新的賣場優惠信息,以及還可以享受到會員專屬的優惠轟動等, 為用戶提供了很好的購物體驗。同時大家還可以在開市客隨時隨地了解到各種資訊內容,查看門店的信息,讓大家不會錯過店鋪任何優惠活動,很好的滿足了每一位用戶的購物需求,有需要的小伙伴快來下載使用吧!

電子會員卡:出門來購物不需要再攜帶塑膠會員卡。
便捷的支付功能:綁定快讀支付方式,讓您的賣場購物體驗更輕松。
賣場位置:提供賣場地址及聯系電話,能直接連結百度地圖導航。
商品特展及新品推薦:持續關注商品特展及新品推薦,讓您輕松掌握賣場資訊。
品牌故事:時時更新Costco故事,讓您夠了解Costco或是商品的故事。
優惠商品:掌握最新的賣場優惠信息,讓用戶不錯過任何的商品優惠資訊。
線上加入會員/會員卡續約:不用走進賣場即可線上加入會員或是辦理會員卡續約,方便又節省時間。
心愿單:將您喜歡的優惠商品或商品特展加入心愿單,您會收到優惠提醒通知,讓您不錯過采購好時機。

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在會員卡有效期限內,您若有任何不滿意,可隨時取消會員卡,我們將退還扣除會籍當年度已使用的會籍相關優惠后的會員費。辦理退費主卡會員必須親自到原申辦會員卡的賣場會員部柜臺辦理。注冊賣場為尚未正式對外營業的賣場的主卡會員,退會員主卡時須于該賣場正式對外營業之后依照開市客公布的退卡流程辦理退會員卡。
商品保障:
您在開市客賣場所購買的商品,均可享有開市客全額退款保證。
進行退貨時,請會員本人攜帶完整商品(含零配件、商品說明書或質保書,原包裝)到原購買商品的賣場會員部柜臺辦理退貨。對于通過電商小程序購買的商品,如需進行退貨的,請按照電商小程序所展示的售后服務政策等相關指引進行退貨操作。
若法律無特殊規定,以下類別商品不享受全額退款政策:
1.電器類:凡在開市客購買電視和投影儀、大型家電*、計算機、觸摸平板計算機、照相機、智能穿戴設備、航空相機(無人機)、攝像機、耳機音響類設備和手機的顧客,自購買之日起90日內可辦理退貨;經已激活或授權信息的數碼產品(包括手機、電腦、家用電器,已激活的Apple產品等)不可退貨。若法律有特殊規定,則依法律執行。
2. 珠寶首飾類:會員在辦理高級珠寶的退貨時,如鉆石1.00克拉(含)以上等級,退貨時須提供購買時所有原版認證書材料(IGI和/或GIA證書),并且在開市客工作人員陪同下一起前往開市客指定之珠寶研究機構完成鑒定,鑒定費用將由會員支付。若通過鑒定,且商品未受任何損壞或變更(例如修改尺寸或重新鑲嵌),開市客將予以退款。
3. 金 / 銀元寶、足金金條、銀條不可退貨。
4. 會籍禮品卡,不可退貨;白酒(產地中國大陸地區),非因商品質量問題,不可退貨。
5. 票券類商品(例如:陽澄湖大閘蟹券)不可退貨。
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8. 私人定制商品:此類商品除因質量缺陷或其他問題影響正常使用需要維修或退換外,會員私人定制商品如無特殊原因恕不退換。
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會員費退費須知:為避免發生某些潛在會員濫用開市客雙重保障(即會員保障和商品保障)政策,以及保護其他付費會員的合法權益,辦理會員費退費的消費者6個月后方可再次申請成為會員,辦理會員費退費積累達到兩次的消費者,開市客有權不再接受其會員申請。
