掌上中山一院醫護版APP是一款由上海微愛信息科技有限公司打造的手機醫療軟件。專為中山大學附屬一院醫護人員專門定制開發的，醫護人員可以通過掌上中山一院醫護版處理實時的預約看診信息，在線回答患者詢診問題，線上即時通訊。不僅如此，醫護人員還可以通過線上辦公在方式，查看病人的個人身體指標，為患者制定合適的醫療方案以及手術安排。同時，醫護人員還可以非常便捷的在線查看自己的排班情況，大大提高了醫生的工作效率，為患者帶來最佳的服務，有需要的朋友歡迎下載使用！

【特色功能】

　　1、【HeadSS】：提供全院質控管理指標調閱功能。支持科主任查閱科室的運營指標，支持質控科管理全院的質控指標。

　　2、【危急值】：提供全院臨床科室調閱查看檢驗危急值。

　　3、【全景電子病歷】：提供醫護人員調閱科室內部人員的全景電子病歷資料。

　　4、【雙向轉診】提供院內醫護人員調閱雙向轉診申請。

　　5、【遠程會診】提供院內醫護科室審批醫聯體遠程會診審批，院內會診人員參與實時移動會診，調閱病患病歷。

【軟件亮點】

　　1、【消息提醒】：

　　提供門診就診全流程消息提醒，包括：院內掛號、醫生加號、門診報到、就診排隊、醫生開單、檢查預約登記、檢查報到、檢查/檢驗報告完成、藥房配藥、藥房取藥等。

　　2、【移動報到】：

　　提供門診的移動端報到，包括：移動APP、微信公眾號、支付寶服務窗。

　　3、【門診排隊】：

　　患者可在移動端查詢門診實時排隊情況。

　　4、【移動繳費】：

　　門診開單，患者可在移動端按處方單獨繳費或合并繳費。

　　5、【檢查排隊】：

　　患者可在移動端查詢檢查科室實時排隊情況。

【軟件優勢】

　　1、全程線上即可完成操作，能夠提升就診服務效率。

　　2、線上即可完成所有的費用繳納，繳費記錄統計明細。

　　3、一站式就診記錄統計出來，藥品處方、檢查、檢驗等都能閱覽。

　　4、移動端根據處方智能生成就診流程安排，節約更多時間。

【操作指南】

　　第一步：下載注冊

　　使用手機號注冊，設置8-16位包含字母數字的復雜密碼

　　第二步：實名認證

　　進入"我的-我的資料"上傳身份證正反面

　　拍攝時確保照片四角完整、無反光，支持JPG/PNG格式

　　認證審核通常在2小時內完成，結果通過短信通知

　　第三步：預約掛號

　　選擇科室時，系統自動顯示醫生職稱、好評率及剩余號源

　　支付環節支持微信/支付寶，自費患者可合并多張處方繳費

　　掛號成功后生成電子回執，含就診序號、診室位置導航

　　第四步：就診當日

　　提前30分鐘通過APP報到，過號需重新排隊

　　檢查排隊模塊實時顯示"當前叫號-等候人數-預計時間"

　　醫生開具處方后，系統自動推送繳費二維碼至消息中心

　　第五步：診后管理

　　在"就診記錄"中可查看電子病歷，支持按科室/時間篩選

　　需開發票的用戶，可在"繳費記錄"中申請電子發票推送至郵箱

　　住院患者通過"住院服務"模塊可查看每日費用清單及手術進度

【用戶點評】

　　掌上中山一院醫護版APP是一款由中山大學附屬第一醫院官方推出的醫療服務軟件，最新版中優化了應用功能，能夠使用戶獲得更好的使用體驗。就軟件本身而言，該軟件目前已經上線了網上專家問診、復診開藥續方、復診檢查預約、護理上門服務、健康資訊宣教等模塊，實現了醫、護、患線上多形式交流互動，為患者提供線上線下一體化全流程服務。并且用戶還能在app上通過文字、圖片、語音等與專家交流互動，申請報告解讀、咨詢指導等，同時也提供音視頻、虛擬電話咨詢，一次繳費可享受48小時的咨詢時長。

【更新內容】

　　v4.7.0：

　　修復已知問題