圣原易購(gòu)商城是款專門為喜歡網(wǎng)購(gòu)的用戶打造的買買買軟件。它提供了海量的網(wǎng)購(gòu)商品,讓用戶可以慢慢挑選自己喜歡的東西,而且配送物流服務(wù)非常出色,運(yùn)輸過(guò)程全透明,時(shí)刻了解商品的位置,提高你的購(gòu)物體驗(yàn),非常好用。有喜歡的用戶不要錯(cuò)過(guò)了。

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2、優(yōu)惠顧客注冊(cè):用戶可以通過(guò)快速、常規(guī)注冊(cè)的方式提交申請(qǐng),填寫相應(yīng)的資料信息,并成功通過(guò)審核后,即可成為圣原的優(yōu)惠顧客。
3、個(gè)人中心:圣原易購(gòu)管理個(gè)人信息,包括活動(dòng)查詢、更改聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、密碼、顯示經(jīng)營(yíng)守則、客服信息、等功能。

1、省:圣原易購(gòu)內(nèi)部專屬優(yōu)惠券,外部無(wú)法享用,折扣力度直超雙十一。
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4、優(yōu):專屬客服隨時(shí)在線服務(wù),并與你互為好友,讓你買的放心。
打開(kāi) App → 選擇注冊(cè)方式(官方支持 快速注冊(cè) 和 常規(guī)注冊(cè))。
填寫資料并提交審核,審核通過(guò)后即成為 優(yōu)惠顧客,可享受折扣與會(huì)員權(quán)益。

首頁(yè)會(huì)有 推薦商品 + 專區(qū)活動(dòng)(養(yǎng)生、護(hù)理、按摩等專區(qū))。
通過(guò) 分類板塊 快速篩選:養(yǎng)生、護(hù)理、按摩等系列。

點(diǎn)進(jìn)商品頁(yè):看 詳細(xì)介紹、成分、使用說(shuō)明。
覺(jué)得合適就加入購(gòu)物車;也可直接購(gòu)買。
購(gòu)物車?yán)锟尚薷臄?shù)量,確認(rèn)后進(jìn)入 結(jié)算/支付。

在 App 內(nèi)可做:訂單查詢、物流查詢、活動(dòng)查詢。
1、拆封前先確認(rèn):有用戶投訴“各拆封一盒后覺(jué)得不合適,想退被推諉”。建議:
收到后盡量先不大面積拆封;如要試用,保留包裝與剩余未拆封商品。
盡快在 App 內(nèi)發(fā)起售后/退貨,不要拖到“好幾天后”。
2、退款往往需要審核:有案例顯示客服會(huì)說(shuō)“沒(méi)權(quán)限,需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)同意”。遇到這種情況:
走 App 內(nèi) 在線客服 → 輸入“人工” 留文字記錄;
同時(shí)撥打圣原易購(gòu)客服熱線 400-930-1999(該號(hào)碼在圣原官方通知中被確認(rèn)為客服電話)。
3、充值/積分要看清規(guī)則:有投訴稱“充值積分后不給退”。建議充值前:
在付款頁(yè)/活動(dòng)頁(yè)確認(rèn)是否寫明 “不支持退款/提現(xiàn)” 等提示;
盡量小額先試,不要一次性大額充值。
v1.2.52:
1.優(yōu)化用戶體驗(yàn)
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問(wèn)電話狀態(tài)
訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
寫入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當(dāng)前的信息 或最近運(yùn)行的任務(wù)
獲取精確位置:允許通過(guò)GPS接收衛(wèi)星的定位信息
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
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