聚客餐飲軟件是一款操作簡單快捷、支持中英文切換的餐飲管理軟件，適配各類中餐、西餐、快餐及涉外餐廳，上手無需復雜培訓，服務員和收銀員都能快速熟練操作，大幅提升門店運營效率。軟件核心功能覆蓋餐飲服務全流程，服務員可直接在終端開臺、點菜，支持中英文菜單切換，精準對接外籍顧客需求，點菜后訂單實時同步后廚，避免漏單、錯單；打單功能可快速打印小票，方便顧客核對。收銀員模塊支持現金、微信、支付寶、銀行卡等多種收款方式，結算快捷無卡頓；交接班時自動生成對賬明細，無需手動核對賬目，減少財務誤差；日結功能可一鍵生成營收報表，清晰呈現當日流水、菜品銷量等數據，助力商家掌握經營狀況。

【功能特點】

　　收款方式：現金、銀行卡、會員卡、掛賬、團購券、微信支付、支付寶等

　　點菜方式：觸摸屏點菜機、電子菜譜、自助結賬系統、微信掃碼點菜

　　支持市場上99%的硬件：收銀機、錢箱、小票打印機、廚房顯示系統、掃描槍、讀卡器、電子秤等

　　會員積分儲值：一張會員卡可集充值、消費、積分、折扣功能于一體，餐廳可印制實體卡，也可將顧客手機號作為會員卡號

　　顧客互動：開卡、充值、消費、掛失等操作完成后，會員軟件自動發送提醒短信；餐廳還可發送節日祝福、生日祝福等內容。

　　微信會員：顧客關注餐廳微信公眾號，即可查看優惠信息，了解自身會員等級和積分情況。

　　50+生意報表：每日營業統計、賬單流水、菜品銷售排名、外賣收入、時間段分析、員工提成等

　　嚴查偷竊作假：系統自動監控反結賬、退菜、贈送菜品、菜品改價、退款等操作

　　隨時隨地查看：支持PC電腦、平板電腦、蘋果手機、安卓手機多終端登錄

　　自動出庫：收銀軟件完成一次銷售后，系統會自動扣減對應原材料庫存

　　菜品成本卡：菜品可設置多個對應的庫存原材料，系統會根據銷售和出入庫數據，自動計算菜品的損耗率。

　　傻瓜操作：簡化出入庫操作流程，無需專業庫存管理知識，一鍵即可完成操作

【使用方法】

　　1、進入聚客餐飲管理系統后，點擊右下角語言設置按鈕

　　2、然后選擇簡體中文，即可將軟件切換為中文界面

　　3、在點菜界面，左側空白區域為菜單展示界面，中間列是菜品大類，單擊菜品大類后，右側會展現對應的菜品小類。

　　4、選中左側購物籃中的已點菜品，可進行刪除、修改數量和價格、調整調味品和做法等操作

　　5、點菜完成后，點擊頂部送廚按鈕，廚房即可出單制作菜品。

【常見問題】

　　1、訂單無法同步后廚：

　　檢查終端與后廚設備的網絡連接，重啟數據傳輸模塊，確認訂單未被標記為“暫存”，重新點擊“送廚”即可同步。

　　2、會員積分異常：

　　核實會員卡號或手機號輸入無誤，檢查積分規則是否生效，聯系管理員刷新會員數據，異常積分可手動補錄調整。

　　3、營收報表生成失敗：關閉占用系統資源的軟件，確認當日所有訂單完成結算，更新軟件至最新版本后重新生成報表。

　　4、硬件設備連接故障：

　　檢查收銀機、打印機等硬件的數據線是否插緊，重新安裝適配驅動，確保設備與軟件版本兼容。

　　5、庫存自動扣減錯誤：

　　核對菜品成本卡的原材料配比，補全缺失的出入庫記錄，手動修正錯誤扣減數據并重新計算損耗率。