中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳是中國聯(lián)通的官方手機(jī)服務(wù)APP。該軟件可以讓用戶在手機(jī)上就能辦理聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)，查詢各種流量話費(fèi)，讓你足不出戶享受聯(lián)通的優(yōu)惠服務(wù)。在這里只需要幾分鐘就可以搞定你想要的套餐，而且新用戶下載安裝的話還送流量！中國聯(lián)通APP首頁布局升級優(yōu)化，查余額、交話費(fèi)、辦寬帶……您需要的常用服務(wù)，首頁一目了然，輕松一鍵直達(dá)。新增服務(wù)提醒功能，余額不足、流量限速、寬帶到期……提前為您預(yù)警。貼心提供自定義金額充值，用中國聯(lián)通APP，打電話、用流量更安心。

【功能特色】

　　【查詢】話費(fèi)業(yè)務(wù)查詢、流量查詢、語音查詢、積分查詢、電子發(fā)票查詢、資費(fèi)專區(qū)、合約期查詢、業(yè)務(wù)辦理記錄查詢；

　　【交費(fèi)】交費(fèi)充值、充值卡充值、話費(fèi)代扣；

　　【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各類視頻定向流量包、加油包等、國際漫游包；

　　【套餐】全國套餐、本地套餐、校園套餐、組合套餐、冰激凌套餐、以及豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)套餐；

　　【商城】聯(lián)通靚號、買手機(jī)、上網(wǎng)卡、各類促銷活動；

　　【客服】智能客服、在線客服、客戶俱樂部；

　　【生活】附近營業(yè)廳、114、沃郵箱、號碼歸屬地查詢、金融服務(wù)等；

　　【發(fā)現(xiàn)】查交辦之余，這里總有您意想不到的精彩“免費(fèi)免流量看大片、生活吃穿住行免費(fèi)福利任性領(lǐng)”

　　【我的聯(lián)通】匯集全部我的業(yè)務(wù)、我的獎品、我的資產(chǎn)。我的業(yè)務(wù)和獎品一覽無余。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1、海量套餐 任你挑選

　　套餐多：超多品類套餐，超多檔位可選，超多流量語音，官方套餐一站看全；

　　配送快：訂單處理快、上門配送速度快、客服售后快，下單體驗(yàn)快人一步；

　　服務(wù)好：在線客服，專業(yè)服務(wù)，問題解答小能手。

　　2、一億靚號 挑你喜歡

　　學(xué)子靚號：學(xué)業(yè)有成，金榜題名；

　　愛情靚號：為Ta定制，愛要大聲說出來；

　　親友靚號：愛意綿延，家庭圓滿；

　　稀有靚號：奢華靚號，獨(dú)顯尊貴；

　　生日靚號：年年歲歲，快樂加倍；

　　幸運(yùn)靚號：每一天都是lucky day；

　　福多多：福氣滿堂，福祿壽號碼帶回家；

　　3、手機(jī)數(shù)碼 專享優(yōu)惠

　　合約購機(jī)：正品大牌，官方補(bǔ)貼，貼心客服快速響應(yīng)；

　　限時秒殺：數(shù)碼好物限量搶；

　　以舊換新：換機(jī)大回饋，免費(fèi)上門取舊送新。

【怎么變更套餐】

　　1、在本站免費(fèi)下載中國聯(lián)通手機(jī)網(wǎng)上營業(yè)廳APP，安裝完之后新用戶需使用手機(jī)號獲取驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊登錄，支持刷臉登錄、微信號登錄，進(jìn)入之后找到下方的“服務(wù)”選項(xiàng)，點(diǎn)擊它。

　　2、在服務(wù)界面里，找到左側(cè)的“辦理”選項(xiàng)，點(diǎn)擊它。

　　3、在辦理界面里，找到“套餐變更”選項(xiàng)，點(diǎn)擊它。

　　4、在套餐變更界面里，選擇自己喜歡的套餐，然后在新界面里，找到右下角的“立即變更”按鈕即可。

【如何激活手機(jī)卡】

　　1、進(jìn)入app，找到上方的號卡激活

　　2、輸入自己的身份證號碼后六位，以及ICCID最后7位數(shù)字

　　3、根據(jù)提示拍照或上傳本人二代身份證照片，請確保身份信息與下單留取的信息一致，照片清晰。注意：如您下單時使用了用戶快捷認(rèn)證，請輸入通過認(rèn)證的用戶手機(jī)號碼及短信驗(yàn)證碼

　　4、根據(jù)提示錄制視頻，請保持光線明亮，面部無遮擋

　　5、系統(tǒng)將自動審核您上傳的資料，請耐心等待

【怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)】

　　1、打開中國聯(lián)通APP之后，點(diǎn)擊上面的客服。

　　2、進(jìn)入客服界面之后，點(diǎn)擊上面的在線客服，用戶可以根據(jù)自身需求選擇，下方還有各種熱線

　　3、進(jìn)入到在線客服界面之后，再次點(diǎn)擊下面的在線服務(wù)即可。

　　4、然后就可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行提問了

【注意事項(xiàng)】

　　、賬號與安全

　　登錄方式：支持手機(jī)號+服務(wù)密碼、短信驗(yàn)證碼或第三方賬號（如微信）登錄，建議設(shè)置手勢密碼或指紋解鎖增強(qiáng)安全性。

　　信息保護(hù)：勿隨意透露手機(jī)號、服務(wù)密碼等敏感信息，避免在公共網(wǎng)絡(luò)下操作重要業(yè)務(wù)。

　　多號碼管理：可綁定多個聯(lián)通號碼，切換使用方便，但需確保每個號碼的權(quán)限已授權(quán)。

　　2、業(yè)務(wù)辦理

　　免流范圍：部分功能（如查詢、交費(fèi)、客服）免流量，但“商品”頁面、廣告鏈接、營業(yè)廳查詢等可能產(chǎn)生流量費(fèi)用。

　　套餐變更：變更套餐前確認(rèn)生效時間，避免影響當(dāng)前使用。

　　銷戶與退費(fèi)：銷戶需結(jié)清欠費(fèi)，部分費(fèi)用（如贈送話費(fèi)、已開發(fā)票金額）可能無法退還。

【更新內(nèi)容】

　　v12.11：

　　1. 進(jìn)一步優(yōu)化手寫簽名功能：書寫體驗(yàn)更順暢，使用更便捷；

　　2. 優(yōu)化首頁操作體驗(yàn)：服務(wù)提醒支持半彈窗查看，減少操作步驟；

　　3. 簡化服務(wù)體驗(yàn)評價流程：點(diǎn)擊即可留下您的寶貴意見；

　　4.優(yōu)化相冊照片加載緩慢問題：分頁加載速度更快，使用更流暢；

　　5.修復(fù)Wi-Fi測速偶發(fā)異常問題：提升測速穩(wěn)定性；

　　6.優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性：修復(fù)已知問題，提升運(yùn)行流暢度。