TTKEFU是一款專業(yè)的手機(jī)在線客服軟件,該軟件界面簡潔、操作簡單,基于網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)和客服間建立溝通的一種交互系統(tǒng),可以幫助你輕松和網(wǎng)站客服進(jìn)行在線交流。

1、首款電腦與手機(jī)端綠色版
TTKEFU(提提客輔)是國內(nèi)唯一一款綠色在線客服即時(shí)聊天軟件;輕便而不失功能特色,讓電腦隨意而擇;讓手機(jī)體驗(yàn)無限。
2、支持訪客聊、部門聊、群聊
你現(xiàn)在可以對網(wǎng)站在線的訪客進(jìn)行聊天或強(qiáng)制聊天;還可通過系統(tǒng)開通同事組后,可以進(jìn)行某個(gè)同事聊天、群組聊天以及。
3、國內(nèi)唯一完全免費(fèi)網(wǎng)頁電話
無任何充值收費(fèi),只要登陸電腦版軟件或智能手機(jī)登陸手機(jī)版軟件即可接收即時(shí)電話信息;真正做到完全免費(fèi)。國內(nèi)罕見;免費(fèi)才是硬道理。
4、對網(wǎng)站訪客實(shí)時(shí)監(jiān)控
實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站上來訪問網(wǎng)站的客戶,可方便對客戶進(jìn)行強(qiáng)制聊天、邀請對話等操作,以便提高銷售效率;支持手機(jī)版、電腦版。
5、在線監(jiān)控員工、協(xié)助對話
可以實(shí)時(shí)監(jiān)控員工跟訪問網(wǎng)站的客戶的對話內(nèi)容,以及對員工的回答進(jìn)行協(xié)助插入對話內(nèi)容;并可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)客服所對應(yīng)客戶的留言、來電等記錄。
6、電腦及手機(jī)公告通知推送
可對本公司員工登陸的軟件,進(jìn)行廣告、公告通知實(shí)時(shí)推送,一般地對公司發(fā)布消息使用。

7、完美的客戶管理銷售系統(tǒng)
通過本系統(tǒng),您可以將客戶及時(shí)通知手機(jī)或電腦即時(shí)錄入存檔,在線訪客對話后,可直接一鍵記錄到客戶管理系統(tǒng),以后后期回訪跟蹤,方便查詢銷售人員業(yè)績、整體考核等功能。
8、詳細(xì)的記錄中心
可幫助我們更快的查找想要的聊天記錄,具備導(dǎo)出HTML及EXCEL功能!支持群組記錄、同事記錄、訪客聊天對話記錄、留言記錄、電話記錄、黑名單記錄等等
9、支持列表/圖片/電話/QQ/旺旺
想要在網(wǎng)站掛哪種風(fēng)格,開啟需要的風(fēng)格即可。點(diǎn)擊設(shè)置還可以進(jìn)行風(fēng)格文字的填寫設(shè)置等。
10、完善的客服精確管理
管理公司銷售商務(wù)客服更加方便,多功能、多體驗(yàn)、多操作、多功能
11、免費(fèi)的功能體驗(yàn)
完全免費(fèi)的功能體驗(yàn)/ VIP功能價(jià)格低至10元,省錢就是這么簡單/ 完美的在線支付、推廣宣傳功能/ 在線宣傳、消費(fèi)就這么簡單
12、訪客風(fēng)格與對話
訪客端支持普通訪客對話、網(wǎng)頁電話以及機(jī)器人智能對話,可節(jié)省客服時(shí)間,業(yè)績迅速提升

v4.9.5:
1、修復(fù)TTKEFU安卓APP華為手機(jī)BUG
2、對華為手機(jī)市場進(jìn)行了驗(yàn)證調(diào)整方便用戶及時(shí)更新
3、去除了短信功能
4、修復(fù)已知BUG
禁用鍵盤鎖:允許應(yīng)用程序禁用鍵盤鎖
喚醒鎖定:允許程序在手機(jī)屏幕關(guān)閉后后臺進(jìn)程仍然運(yùn)行
顯示系統(tǒng)窗口:允許程序顯示系統(tǒng)窗口
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
修改聲音設(shè)置:允許程序修改聲音設(shè)置信息
錄音:允許程序錄制聲音通過手機(jī)或耳機(jī)的麥克
使用振動:允許程序振動
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
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