111醫藥館作為一家備受關注的網上藥店，以其卓越的服務和創新性功能在市場上獨樹一幟。依托于德生堂集團的強大背景，這款應用經過國家食品藥品監督管理總局的嚴格認證，致力于為用戶提供低價、高質、種類豐富的醫療健康服務。111醫藥館提供了一系列貼心服務，包括但不限于雨天送藥到家、線上咨詢專業藥師、與國內外知名藥企直接合作以確保藥品價格合理且質量上乘，以及隱私發貨保障用戶的個人隱私不被泄露。這些特色服務不僅滿足了現代人對便捷、高效醫療服務的需求，同時也體現了企業對于消費者健康的深切關懷。

【軟件功能】

　　【隨時隨地貼心服務】

　　雨天，家人身體不舒服，頭疼腦熱真難受，還在出差的你心急如麻，藥士達送藥到家，目前服務區域：北京(望京、中關村、順義)，西安、長治、甘肅(蘭州、張掖、金昌、酒泉、武威、定西、慶陽）等部分區域，無藥士達服務區域滿99包郵普通快遞送藥，隨時隨地為您服務，風里雨里送藥無阻。

　　【自測用藥，專業藥師解答】

　　線上購藥配有專業藥師咨詢窗口，全程提供用藥指導，對癥用藥更安全。所有持證上崗藥師均5年以上醫藥相關資歷。

　　【優質低價，上千家國內外知名藥企直接合作】

　　藥士達送藥到家與湯臣倍健、同仁堂、三九集團、東阿阿膠、德國拜耳、美國強生等上千家國內外知名藥企直接合作，省去藥品流通環節，大大降低藥品成本，讓用戶買到優質低價的放心藥。

　　【專業安全，隱私發貨】

　　保證送藥過程的專業與安全，隱私發貨。

　　【健康照顧方案，執業醫師提供專業照顧】

　　為每一位用戶提供專業的健康照顧方案，每一次用藥都有檔案記錄，提供用藥提醒、健康飲食方案等，您身邊的貼心健康管家。

【軟件特色】

　　1、私屬家庭醫生，3對1服務，24小時在線咨詢，全程跟蹤照護！

　　2、醫療級用藥，特有用藥方案—“方”，君臣佐使配伍，效果好，恢復更快！

　　3、送藥到家，快捷配送，滿額包郵，隱私發貨，全天候送藥！

　　4、藥品真，藥品全，與千家國內外知名藥企合作，提供優質低價的放心藥！

　　5、電子健康檔案，記錄用藥、病歷、健康數據，隨時查看，看病就醫有據可循！

　　6、互聯網醫院，遠程醫療，在線問診，為您開具電子處方，慢病就醫更方便！

　　7、積分兌換，購藥贈積分，憑積分免費兌換多種好禮及大額無門檻優惠券！

　　8、家庭醫生專科中心，科普知識、互動問答、一站式用藥解決方案，關愛健康專業無憂！

【軟件優勢】

　　用戶可以享受到多項便利的服務。軟件提供送藥到家的服務，配送速度快捷，而且滿額包郵，讓用戶省去了購藥的時間和運費。軟件還承諾隱私發貨，保護用戶的個人信息安全，讓用戶購藥更加放心。無論是白天還是夜晚，軟件都全天候為用戶送藥，確保用戶的用藥需求得到及時滿足。

　　還提供電子健康檔案的功能。用戶可以在應用中記錄用藥情況、病歷信息以及健康數據，隨時查看和管理自己的健康檔案。從而用戶在看病就醫時就有了有據可循，醫生可以更加準確地了解用戶的病情和用藥情況，提供更好的醫療服務。在APP，軟件還設有互聯網醫院，為用戶提供遠程醫療服務。

　　為用戶提供私屬家庭醫生的服務，每3個用戶配備1名家庭醫生，24小時在線咨詢，全程跟蹤照護。用戶可以隨時向家庭醫生咨詢健康問題，得到專業的建議和指導。這樣的一對一服務可以更好地滿足用戶的個性化需求，讓用戶感受到更貼心的醫療服務。在用藥方面，提供醫療級用藥，軟件有特有的用藥方案-“方”，君臣佐使配伍，能夠達到更好的治療效果，幫助用戶更快地康復。

【如何使用】

　　1、打開軟件，需要在啟動頁等待一會加載，然后進入下一界面。

　　2、閱讀服務協議和隱私政策，點擊同意并接受即可進入下一頁面。

　　3、進入首頁，功能非常豐富，可以根據需求瀏覽。

　　4、點擊下方工具欄健康藥房，可以根據分來查找藥品還有健康檔案等信息。

【退換規則】

　　一、退貨政策：

　　111醫藥館網上藥店承諾自客戶收到商品之日起7日內，如商品發生藥店或生產廠家確認的質量問題，且包裝保持它網上藥店出售時原狀、配件齊全，111醫藥館將提供全款退貨的服務。

　　以下情況不予辦理退/換貨：

　　（1）任何已使用商品，有質量問題除外；

　　（2）任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品；

　　（3）由顧客自身原因造成損壞的商品；

　　（4）需低溫儲藏的商品；

　　（5）票據不全的商品（訂單、配送單、發票、銷售小票齊全）；

　　（6）藥妝品、情趣內衣、成人保健、參茸制品等無質量問題不予退貨；

　　（7）附帶贈品損壞或丟失的不予退貨。

　　二、備注說明：

　　（1）圖片及信息僅供參考，不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題或生產廠家新更換包裝，可能造成商品圖片與實物有誤差，一切以實物為準。

　　（2）相關藥品管理法規規定：效期在兩年以上的產品距失效日期不足6個月；效期在兩年以內的產品距失效日期不足總體效期的四分之一時，屬于近效期產品但可以正常銷售，不屬于質量問題。如無特殊情況不與退貨。

　　（3）退貨地址聯系客服獲取

　　三、退款說明

　　（1）因商品質量問題或其它網上藥店原因造成的退貨，顧客可以整單退貨，配送費用及郵寄費將連同貨款一并退還。

　　（2）如果訂單中部分金額采用虛擬賬戶或禮券支付，在辦理退貨時，此部分款額仍退回至虛擬賬戶或禮卷中。如果由于辦理退款的周期導致虛擬賬戶或禮券時間過期，客服人員可以將虛擬賬戶或禮券延期。

　　（3）送貨上門、顧客自取的訂單辦理退貨時，貨品先行由顧客寄回，退款會在收到貨品且經驗收合格后7個工作日內退回至顧客賬戶中。

　　四、退款途徑：

　　（1）通過支付寶賬戶退款：需要顧客提供經"實名認證"的支付寶賬戶名稱，及對應的"實名"。兩者要完全一致。

　　（2）若顧客無支付寶賬戶或支付寶未能通過"實名認證"，請顧客提供可接收匯款的銀行卡信息。信息內容包括銀行帳號，銀行帳號對應的持卡人姓名，銀行帳號所對應的開戶行名稱（如：XX省XX市XX銀行XX開戶行）

【更新內容】

　　v4.7.1：

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