螢石云視頻手機版由海康威視旗下螢石官方出品，是您家中的智能硬件管理平臺，不僅連接螢石及海康威視的硬件產品，同時還有精品電商及新鮮資訊。通過視頻的視頻服務，您可以輕松查看您公寓、別墅、商鋪、工廠、辦公室等場所的實時視頻、歷史錄像。通過視頻的報警服務，您可以即時接收您所關注場所的異常信息，第一時間采取安全防護措施。無論身在何處，家和企業就在身邊，為用戶提供智能安全生活解決方案。
【遠程查看，輕松分享】
隨時隨地查看實時視頻、歷史錄像，進行對話、視頻留言等互動，您也可以與家人分享您的視頻，讓他們也能輕松觀看~
【信息推送，智能提醒】
您可以及時接收您所關注場所的異常信息，可以快速查看異常場景出現的時間與錄像，您也可以通過智能提醒、電話提醒等增值服務，提高檢測準確率，及時采取安全防護措施~
【螢石電商，輕松購買】
您可以在線購買螢石所有的硬件產品與增值服務，電商定期會舉辦各種線上活動，優惠多多，等你來拿~
【安全雙備份，螢石云存儲】
錄像云端存儲，砸不壞，偷不走！就算設備不在線或者遺失，也可以查看之前錄制的云錄像。
1、您登錄自己的螢石云視頻手機APP，在“螢石”頁簽，點擊設備名稱右側的“...”，選擇“好友分享”（如果是錄像機通道，需依次點擊“分享設備 > 好友分享”）；
2、點擊“添加新好友”，輸入好友手機號碼，點擊“添加，根據頁面提示，直至點擊“完成”，完成好友添加操作；
3、點擊勾選對應好友，點擊下一步，依次配置分享時段、分享權限后，點擊“完成”，結束分享。
4、好友的話要在另一端點擊確定才可以完成。
1、打開APP
2、主頁面點擊我的
3、在我的頁面里點擊工具
4、點擊WI-FI配置（二維碼模式）
5、然后在底部點擊開始配置
6、長按設備的RESET鍵，點擊下一步
7、在頁面里輸入WIFI名稱和密碼，點擊下一步
8、最后將設備進行掃碼，點擊已完成設備WI-FI配置即可
1. 設備離線：
如果您的攝像頭紅燈常亮，可能是與服務器失去了連接。這可能是由于設備或網絡問題引起的。您可以檢查網絡連接是否正常，嘗試重新連接設備，或者重啟路由器或攝像機。
2. 攝像頭故障：
攝像頭可能存在硬件或軟件故障，可能需要維修或更換。您可以嘗試重啟設備，如果問題依舊，建議聯系售后服務以獲取進一步的幫助。
3. 固件升級問題：
如果您的設備的固件更新失敗或與當前版本不兼容，也可能導致紅燈常亮。您可以嘗試恢復設備的固件，或者將其更新到最新版本。
4. 設備被重新定位：
設備如果被不正常重置，可能會導致連接失敗或系統異常。您可以嘗試重新連接設備或重置設備密碼。
5. 設備存儲異常：
設備的磁盤或存儲器出現異常也可能導致紅燈常亮。您可以檢查設備的存儲空間是否充足，如果空間不足，請備份錄像并清理存儲空間。
v7.6.12.260422：
為您優化了體驗細節。
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