享道出行APP整合上汽集團強大資源及技術實力,打造互聯網出行專業品牌,滿足用戶碎片化、多元化、全場景、個性化出行需求。享道出行最大的賣點就是"安全"——車輛基本都是上汽自家品牌,車況新、保險全;司機背景審核也比較嚴,這點確實比一些小平臺讓人放心。另外在上海本地運力很足,機場火車站都有專門的上車點,預約單也做得比較好用。如果你在上海或者長三角,想要個靠譜、不太容易踩雷的打車App,享道出行值得裝一個備用。

1、多元化出行服務
網約車:提供舒享型、尊享型、商務六座及出租車等多種車型選擇,支持即時叫車與預約用車功能。用戶可提前7天預約車輛,系統自動匹配最近司機,確保高峰時段也能快速響應。
企業用車:專為企業用戶設計,提供定制化用車管理方案,涵蓋差旅接送、會議用車等場景,免去企業自持車輛的管理成本。
順風車:通過智能匹配算法撮合順路車主與乘客,降低雙方出行成本,同時支持虛擬號碼、行程分享等隱私保護功能。
代駕服務:針對酒后、疲勞駕駛等場景,提供專業代駕司機,平均響應時間僅5秒,服務覆蓋全國主要城市。
自動駕駛出租車:在上海、蘇州、深圳等城市試點運營,搭載高級別自動駕駛技術,用戶可體驗安全、有趣的未來出行方式。
租車服務:提供24小時無人自助租車,支持日租/時租靈活選擇,車型涵蓋經濟型到豪華型,滿足旅游、臨時用車等需求。
2、安全保障體系
司機審核:所有司機需通過深度背景調查,確保人車統一,并接受標準化服務培訓,持證上崗。
實時監控:車內配備DVR智能識別系統、斑馬系統及安吉星系統,從等車、乘車到下車全程監控,異常情況自動預警。
緊急功能:支持一鍵緊急呼叫,行程信息可實時分享給緊急聯系人,確保用戶遇到突發狀況時能快速求助。
隱私保護:順風車服務采用虛擬號碼技術,司乘雙方信息加密處理,避免隱私泄露。
3、便捷操作體驗
精準導航:集成高德地圖定位技術,實時規劃最優路線,支持語音輸入目的地,減少手動操作。
多端支付:支持微信、支付寶、銀行卡等多種支付方式,費用透明無隱藏收費,行程結束后自動扣款。
訂單管理:用戶可隨時查看歷史訂單、修改行程、取消預約,并開具電子發票,方便企業報銷。

1、全場景覆蓋能力
APP通過整合上汽集團產業鏈資源,構建了個人+企業+未來出行的三維服務矩陣。無論是日常通勤、商務接待,還是旅游租車、自動駕駛體驗,用戶均可在同一平臺完成操作,無需切換多個APP。
2、品質化服務標準
平臺嚴格把控司機服務質量,要求司機統一著裝、使用標準話術,并提供車內空氣凈化、免費WiFi等增值服務。車輛均選用上汽旗下主流車型,定期保養維護,確保乘坐舒適性。
3、綠色低碳理念
順風車業務通過共享出行減少空駛率,租車服務推廣電動汽車使用,試點采用新能源自動駕駛車輛,全方位踐行低碳環保理念,助力城市可持續發展。

1、享學小專車服務
針對家長接送孩子上下學、通勤族多日用車等場景,推出一次性下單、多日固定司機接送的服務模式,解決重復預約的麻煩,提升出行效率。
2、企業用車專屬管理
為企業客戶提供獨立后臺管理系統,支持用車審批、費用管控、數據分析等功能,幫助企業優化用車成本,提升管理效率。
3、機場高鐵站快速通道
在上海浦東國際機場、虹橋機場及高鐵站設置專屬上車點,通過APP內圖文引導功能,幫助用戶快速定位車輛,避免人流高峰期長時間等待。

1、進入軟件應用,填好上車起點和下車位置

2、填好之后會彈出車輛類型和價格,選擇確認呼叫即可

3、在左下角現在用車那一欄,可以預約用車時間

4、也可以使用代叫服務,填好乘車人的姓名和手機號就可以叫車

1、在個人中心界面點擊行程

2、點擊你的行程訂單

3、點擊取消訂單就可以了

預約單很適合機場/車站/返程高峰:支持最短提前 15分鐘、最長提前 7天 預約;需預先支付車費,司機接單后更穩。
遇到“車上已有其他人”要警惕:非拼車訂單副駕駛坐人、司機誘導你取消訂單再線下加價,屬于典型違規,盡量不取消,直接在App內投訴。
遺落物品先在App內找司機電話/客服,但要有心理準備:有不少用戶反饋“司機電話空號、客服難打通”(見下文投訴集中點)。所以貴重物品養成下車前檢查習慣。
務必截圖保留:行程結束頁面、費用明細、與司機的聊天/通話記錄、異常繞路截圖等,后續投訴非常關鍵。
1、叫車后司機未按時到達怎么辦?
若司機未在約定時間內到達,用戶可通過APP取消訂單并重新叫車。若因司機原因導致訂單取消,平臺將免除取消費用,并優先為用戶匹配新車輛。
2、如何開具電子發票?
在我的訂單頁面選擇需要開票的訂單,點擊申請發票,填寫企業稅號等信息后提交,電子發票將在3個工作日內發送至用戶郵箱。
3、遺失物品如何處理?
若發現物品遺落在車上,用戶可立即聯系客服并提供訂單號、乘車時間等信息,平臺將協助聯系司機尋找物品。如司機確認拾到物品,雙方可約定時間地點歸還。
4、對司機服務不滿意如何投訴?
在訂單詳情頁點擊投訴按鈕,選擇投訴類型并上傳證據,平臺將在24小時內處理并反饋結果。
v4.21.0:
解決部分已知問題,優化多項細節,體驗更流暢。