360安全云盤同步版是一款云存儲軟件，非常適合擁有多臺辦公電腦、需要每天頻繁操作大量文檔，且不同設備間文件需及時同步的用戶使用。軟件可以幫助用戶將本地文件快速同步到云端，從而在其他設備上也能快速操作使用。軟件具備多端同步功能，可在多臺電腦間實時同步傳輸文件，支持在Windows PC上備份存儲圖片、文檔等內容，并支持5G超大單文件上傳，文件自動智能同步讓你更省心。獨創的360云盤文件夾狀態欄信息條，能更清晰地向您展示賬號、空間容量、文件同步狀態等信息。

【軟件特色】

　　1、【360安全中心出品，安全可靠】

　　360安全中心出品，所有文件多份多機房備份，安全穩定可靠，永不丟失。

　　2、【超大免費空間，無上限】

　　無限免費空間，容量充足，圖片、文檔、音樂均可輕松存儲。

　　3、【文件自動備份、同步，省心】

　　告別U盤，在公司只需把文檔放入360云盤，就會自動備份、同步到家里的電腦。

　　4、【手機、電腦訪問方便】

　　360安全云盤同步版支持在手機、電腦等多種設備上隨時隨地查看云盤文件，從此告別繁瑣的數據線。

【360云盤同步版歷史文件怎么找回】

　　1、打開下載好的360安全云盤軟件，點擊右上角的頭像，在彈出的選項中點擊“歷史文件”選項。

　　2、打開歷史文件界面，找到需要找回的歷史文件。

　　3、隨后會提示您“當前找回人數過多，每位用戶每天可操作找回10000個單位文件，如果您文件夾過多，建議您優先分批找回重要文件”，點擊【確定】即可。

　　4、如果文件夾中的文件數量過多，建議分組找回，每200個文件為一組分批找回，可點擊頂部的【找回詳情】選項。

　　5、打開【找回詳情】后，點擊【打開所在目錄】，即可查看找回文件的保存目錄。

【文件下載異常怎么解決】

　　1、下載提示“磁盤寫入失敗”

　　1、請檢查文件路徑或文件名是否過長，修改后即可恢復正常

　　2、請檢查本地存放同步數據的磁盤是否空間不足，清理空間后即可恢復正常

　　2、下載顯示正在傳輸0%

　　此情況可能是套餐到期導致，建議您在官網點擊頭像查詢到期時間，超過30天將無法下載文件，可按需續費。

　　3、下載提示網絡異常/網絡不可用

　　重啟或更換網絡嘗試，手機端可查看云盤網絡權限，允許云盤使用手機流量和WiFi網絡，重新嘗試下載。

【文件上傳異常怎么解決】

　　1、上傳提示“上級文件不存在”

　　請檢查是否在上傳過程中刪除了提示中對應文件的上級目錄

　　2、上傳提示“錯誤3008：源文件不存在”

　　①請檢查文件是否在使用過程中被移動或刪除，按提示在網頁端找到對應文件，打開編輯更新后關閉文檔，等待1-2分鐘重試。

　　②云盤清理緩存步驟：將云盤退出，同時按下鍵盤“win+R”打開運行，win即windows徽標鍵，位于alt和ctrl之間，在運行窗口中輸入%appdata%，打開360CloudEnterprise，刪除名稱為一長串字母數字的文件夾。

　　重要提示：清理緩存前請務必將已更新的文件做好備份，避免文件內容丟失。