上海外服APP作為上海外服有限公司精心打造的一款企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用，以其全面而精細(xì)的人力資源服務(wù)，為企業(yè)與員工之間搭建起一座無縫連接的橋梁。這款應(yīng)用創(chuàng)新性地融合了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金管理、薪酬查詢以及健康管理等多元功能，旨在提升人力資源服務(wù)的效率與品質(zhì)。其獨(dú)特的醫(yī)療理賠電子申報(bào)功能，讓繁瑣的手續(xù)得以簡(jiǎn)化，員工足不出戶即可輕松完成。同時(shí)，提供的個(gè)稅、社保和房貸計(jì)算器，進(jìn)一步體現(xiàn)了應(yīng)用的實(shí)用性與便捷性，滿足了用戶日常計(jì)算需求。

　　上海外服APP直觀易用的界面設(shè)計(jì)，使得無論是新員工的入職流程，還是在職員工的日常操作，都能順暢無阻。在線申請(qǐng)證明材料、預(yù)約體檢、提交咨詢反饋等功能，充分體現(xiàn)了其人性化的設(shè)計(jì)理念。此外，應(yīng)用內(nèi)嵌的外企黨建模塊，為黨員用戶提供了一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)，增強(qiáng)了組織凝聚力。APP以其卓越的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和豐富的功能模塊，不僅優(yōu)化了人力資源管理，也為用戶創(chuàng)造出安全、私密的在線環(huán)境，確保信息的準(zhǔn)確與安全，真正實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公的新風(fēng)尚。

【功能介紹】

　　一、社會(huì)保險(xiǎn)：?jiǎn)T工可查詢24個(gè)月的社保繳納記錄

　　二、公積金：?jiǎn)T工可查詢24個(gè)月的公積金繳納記錄

　　三、人事服務(wù)：?jiǎn)T工可在線申請(qǐng)各類證明材料、員工可查看居住證積分、戶籍申請(qǐng)、用工、退工的辦理狀態(tài)

　　四、薪酬服務(wù)：?jiǎn)T工可查詢36個(gè)月的薪酬明細(xì)數(shù)據(jù)，可在線提交銀行卡相關(guān)信息

　　五、健康體檢：?jiǎn)T工可在線預(yù)約個(gè)人體檢，也可新增家屬，再行購(gòu)買家屬體檢券，可在線完成訂單支付、退款操作，體檢完成后，員工可收到體檢報(bào)告可查詢推送，員工可通過移動(dòng)端查詢體檢報(bào)告信息

　　六、醫(yī)療理賠：?jiǎn)T工可在線提交理賠申報(bào)，查看理賠申報(bào)的結(jié)果，員工可查看理賠保障信息及其相關(guān)的保障條款

　　七、員工福利：?jiǎn)T工可在線通過券號(hào)和密碼兌換福利產(chǎn)品，并可查看購(gòu)買產(chǎn)品的詳細(xì)信息

　　八、外企黨建：?jiǎn)T工可查看黨建工作相關(guān)動(dòng)態(tài)，如是黨員且信息已經(jīng)錄入在黨員系統(tǒng)，可以查看黨員的基本信息、所在黨小組的基本信息、黨內(nèi)活動(dòng)等信息

　　九、各類活動(dòng)：?jiǎn)T工可查看并參與外服的的各類活動(dòng)

　　十、入離職：新員工可根據(jù)頁面提示在線填寫基本信息、提交入職材料，選擇寄送實(shí)物材料完成入職操作，并實(shí)時(shí)查看辦理進(jìn)度；離職員工可通過移動(dòng)端填寫如公積金下家單位等完成離職

　　十一、考勤管理：購(gòu)買workimate的員工可通過移動(dòng)端進(jìn)入考勤頁面，可完成考勤、休請(qǐng)假等操作

　　十二、咨詢反饋：?jiǎn)T工可在線填寫咨詢主題、選擇咨詢類別、內(nèi)容在線反饋或者咨詢相關(guān)問題，并可實(shí)時(shí)查看外服的反饋結(jié)果

　　十三、輔助工具：?jiǎn)T工可使用個(gè)稅計(jì)算器、社保計(jì)算器、房貸計(jì)算器

　　十四、個(gè)人信息：?jiǎn)T工查看個(gè)人的基本信息，可更新個(gè)人信息

　　十五、聯(lián)系我們：?jiǎn)T工查看外服各業(yè)務(wù)中心及各分子公司的聯(lián)系方式

　　十六、其他操作：?jiǎn)T工可通過手機(jī)或者郵箱完成注冊(cè)，如忘記密碼，可選擇填寫證件號(hào)后通過手機(jī)或者郵箱找回；員工可在線綁定手機(jī)或者郵箱，后續(xù)通過手機(jī)或者郵箱登錄；員工可在線修改賬戶密碼;員工可設(shè)置需要推送的內(nèi)容（包含薪酬、體檢預(yù)約、體檢報(bào)告）;員工可查看外服系統(tǒng)的的一些常見問題，便于快速解決部分問題

【軟件特色】

　　1、提供大量禮劵，最好的禮，給最好的您

　　2、活動(dòng)內(nèi)容豐富，參加活動(dòng)贏取豐富獎(jiǎng)品

　　3、輕松辦理入職、離職的服務(wù)，操作流程簡(jiǎn)單

　　4、提供多種人力資源辦公服務(wù)，滿足用戶的不同辦公需求

　　5、線上管理員工信息，全面提高用戶的工作效率

　　6、可以高效便捷的進(jìn)行企業(yè)辦公，快速又方便

【軟件亮點(diǎn)】

　　用戶可查看個(gè)人信息、修改郵件、電話等，讓你更好的使用；

　　可以快速的查詢社保信息，讓你通過平臺(tái)可以輕松的進(jìn)行查詢；

　　用戶的公積金也可以通過平臺(tái)準(zhǔn)確的查詢，讓用戶能夠得到更多的幫助；

　　所有的資薪情況全部展示在平臺(tái)里，用戶可以清楚的查看；

　　幫助用戶快速的進(jìn)行體檢，讓用戶可以更好的管理自己的身體健康；

　　具有在線理賠，在線就可以快速的申請(qǐng)，讓公司更好的進(jìn)行理賠；

【如何預(yù)約體檢】

　　1、點(diǎn)擊“健康管理”-“體檢預(yù)約”

　　2、點(diǎn)擊右上角“+”按鈕，點(diǎn)擊“綁定實(shí)體卡”

　　3、輸入體檢卡券號(hào)，或者掃描體檢券上的條形碼，再輸入體檢卡圖層內(nèi)的密碼/驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”

　　4、提示“綁定成功”，頁面展示該體檢券

　　5、點(diǎn)擊該體檢券右下方箭頭，點(diǎn)擊“預(yù)約”，選擇“婚否”（未婚/已婚），輸入手機(jī)號(hào)，按需勾選加項(xiàng)包，點(diǎn)擊“下一步”；

　　6、選擇“體檢城市”，然后選擇“體檢機(jī)構(gòu)”和“體檢日期”

　　7、點(diǎn)擊“確定”完成，如需支付，確認(rèn)支付后完成體檢預(yù)約

　　8、如無法預(yù)約，請(qǐng)致電客服來進(jìn)一步查詢

【常見問題】

　　忘記密碼怎么辦？

　　1、點(diǎn)擊忘記密碼，密碼可通過手機(jī)、郵箱和證件號(hào)三種方式找回

　　2、使用手機(jī)和郵箱找回密碼時(shí)，賬號(hào)需綁定手機(jī)或郵箱，未綁定手機(jī)和郵箱的賬號(hào)請(qǐng)用證件號(hào)找回

　　3、密碼必須為8位以上字母、數(shù)字及大小寫的組合

　　忘記用戶名怎么找回？

　　1、忘記用戶名請(qǐng)點(diǎn)擊忘記密碼-證件號(hào)找回，選擇證件類型后輸入正確的證件號(hào)和圖片驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊提交

　　2、選擇手機(jī)/郵箱找回，收到的短信驗(yàn)證碼/郵件中包含用戶名，使用短信中的用戶名+新密碼登錄

　　如何換綁手機(jī)？

　　1、登錄后點(diǎn)擊我的-賬號(hào)與安全-綁定手機(jī)-更換手機(jī)

　　2、輸入原綁定手機(jī)的驗(yàn)證碼點(diǎn)擊下一步

　　3、再輸入需要綁定的手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼換綁手機(jī)，點(diǎn)擊提交

　　如何注銷賬號(hào)？

　　1、登錄后點(diǎn)擊我的-賬號(hào)與安全-注銷賬號(hào)-申請(qǐng)注銷

　　2、當(dāng)前設(shè)備近一個(gè)月登錄大于3次或者等于3次

　　3、如有外服云平臺(tái)賬號(hào)未授權(quán)登錄其他APP、網(wǎng)站或綁定關(guān)系，請(qǐng)先解除授權(quán)和綁定再注銷

　　如何登錄微助手？

　　1、使用用戶名登錄，賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)和郵箱后可以使用手機(jī)號(hào)和郵箱作為用戶名登錄

　　2、使用短信登錄云平臺(tái)，該賬號(hào)需綁定手機(jī)號(hào)

【更新內(nèi)容】

　　v7.1.6：

　　部分功能優(yōu)化升級(jí)。