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　　騰訊Wegame游戲平臺(tái)是騰訊自主研發(fā)的綜合性電腦端游戲服務(wù)與分發(fā)平臺(tái)。它誕生于2017年9月1日，前身為TGP游戲平臺(tái)，經(jīng)過(guò)多年升級(jí)優(yōu)化已成為國(guó)內(nèi)主流游戲聚合平臺(tái)。該平臺(tái)面向全球玩家，整合游戲購(gòu)買下載管理社交資訊直播等全方位服務(wù)，涵蓋網(wǎng)游單機(jī)電子競(jìng)技角色扮演等多種類型游戲資源。它不僅為玩家提供便捷流暢的游戲體驗(yàn)，還搭建起開(kāi)發(fā)者與玩家的溝通橋梁，推出多項(xiàng)扶持計(jì)劃助力國(guó)產(chǎn)游戲發(fā)展，是兼顧實(shí)用性與綜合性的電腦端游戲服務(wù)工具。

【軟件特色】

　　1、游戲資源豐富多元，涵蓋各類熱門題材，兼顧騰訊自研精品與全球第三方優(yōu)質(zhì)游戲作品。

　　2、支持端手互通機(jī)制，同一賬號(hào)可實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備進(jìn)度同步成就共享及跨平臺(tái)組隊(duì)游玩。

　　3、配備全中文界面及深度漢化支持，部分國(guó)產(chǎn)游戲同步上線繁體中文，適配國(guó)內(nèi)玩家習(xí)慣。

　　4、內(nèi)置雙通道加速技術(shù)，針對(duì)不同游戲優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)連接，降低延遲減少卡頓保障流暢運(yùn)行。

　　5、推出智能游戲助手，實(shí)時(shí)推送戰(zhàn)術(shù)建議點(diǎn)位指引，還能自動(dòng)優(yōu)化游戲畫質(zhì)與幀數(shù)設(shè)置。

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　1、極快的網(wǎng)絡(luò)加速

　　智能匹配加速網(wǎng)絡(luò)，暢玩趣味游戲。

　　擁有騰訊游戲加速網(wǎng)絡(luò)專線，大幅提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　永久免費(fèi)，讓您無(wú)后顧之憂。

　　2、 一站式游戲體驗(yàn)

　　一鍵下載、安裝、更新，讓游戲管理更便捷。

　　騰訊游戲?qū)倬W(wǎng)絡(luò)加速游戲下載。

　　3、游戲賬號(hào)保護(hù)

　　木馬查殺，實(shí)時(shí)監(jiān)控，為游戲保駕護(hù)航。

　　多重賬戶保護(hù)，讓賬戶和財(cái)產(chǎn)更安全。

　　4、游戲?qū)偬貦?quán)

　　優(yōu)先獲得額外經(jīng)驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)，游戲成長(zhǎng)更快。

　　超值禮包及活動(dòng)信息將第一時(shí)間播報(bào)給您。

【如何使用】

　　一、如何知道自己的電腦配置能否玩wegame里某款游戲？

　　1、點(diǎn)擊你喜歡的那款游戲，下拉，

　　2、你會(huì)看到一個(gè)【配置要求】的欄目，

　　3、它會(huì)自動(dòng)檢測(cè)你適合不適合玩你喜歡的游戲！

　　二、一不小心在wegame里把游戲從“游戲列表”刪除了怎么辦？

　　1、你可以點(diǎn)擊游戲列表的【管理】按鍵，在彈出的“我的游戲”中找到游戲，鼠標(biāo)移到右上方的【添加到游戲列表】即可，

　　2、點(diǎn)擊設(shè)置，點(diǎn)擊同步游戲列表后邊的√即可。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　1、問(wèn)：Wegame客戶端啟動(dòng)失敗怎么辦？

　　答：可先檢查電腦是否滿足系統(tǒng)要求，再重啟電腦嘗試，若仍失敗可卸載重裝客戶端或修復(fù)組件。

　　2、問(wèn)：游戲下載速度緩慢是什么原因？

　　答：可能是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，可切換網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉其他占用帶寬的程序，也可調(diào)整下載設(shè)置。

　　3、問(wèn)：登錄時(shí)提示賬號(hào)異常怎么解決？

　　答：需完成安全驗(yàn)證，綁定手機(jī)接收驗(yàn)證碼，驗(yàn)證通過(guò)后即可正常登錄賬號(hào)。

　　4、問(wèn)：游戲啟動(dòng)后黑屏或閃退該如何處理？

　　答：可更新顯卡驅(qū)動(dòng)和DirectX，關(guān)閉電腦防火墻，也可通過(guò)客戶端修復(fù)游戲文件。

　　5、問(wèn)：購(gòu)買游戲后想退款該如何操作？

　　答：進(jìn)入客戶端訂單中心，找到對(duì)應(yīng)游戲訂單，符合退款條件即可點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

　　6、問(wèn)：云存檔無(wú)法同步怎么辦？

　　答：檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，確認(rèn)游戲支持云存檔功能，再重啟客戶端嘗試同步。

　　7、問(wèn)：客戶端提示需要關(guān)閉Hyper-V該怎么操作？

　　答：進(jìn)入電腦控制面板，找到程序和功能，關(guān)閉Hyper-V相關(guān)選項(xiàng)后重啟電腦。